VerbraucherInnen können Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU richten: http://ec.europa.eu/odr.
Du kannst allfällige Beschwerden auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten. Wir wollen jedoch darauf hinweisen, dass wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet sind.